Suivi de l'Exécution et Appréciation des Résultats

WTMF-Conseil - Critère 4 Qualiopi (Indicateurs 12 & 13)

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CONSEIL

SUIVI DE L'EXÉCUTION ET APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

Procédures et Outils - Critère 4 Qualiopi (Indicateurs 12 & 13)

Version : 1.0
Date : 01/01/2025
Critère Qualiopi : 4.12 & 4.13
Responsable : William Taffoureau

Informations Générales

Organisme : WTMF-Conseil

Adresse : 38 rue du docteur roux, 94100 Saint-Maur-des-Fossés

Téléphone : 06 89 65 63 13

Email : contact@wtmf-conseil.fr

Dirigeant : William Taffoureau

Version : 1.0 - 2025

INDICATEUR 12 - SUIVI DE L'EXÉCUTION

Moyens permettant de suivre l'exécution de l'action de formation

Outils de Suivi Utilisés
Feuilles d'émargement
Planning de formation
Registre des présences
Photos de sessions
Comptes-rendus
Tableaux de suivi
Procédure de Suivi
1
Préparation

Mise en place des outils de suivi avant le démarrage de la formation

2
Suivi Quotidien

Émargement, vérification des présences, notation des observations

3
Consolidation

Compilation des données de suivi en fin de formation

4
Archivage

Conservation des documents de suivi pendant 3 ans minimum

Fiche de Suivi Type
Formation : Business Booster 360 Date : __/__/____
Formateur : Franck Marie / William Taffoureau Durée : 7h
Lieu : Chez le client Participants : __ / __

Déroulé de la formation :

Horaire Module Méthode Observations
9h-10h30 Module 1 Exposé + Atelier
10h45-12h15 Module 2 Cas pratique
13h15-14h45 Module 3 Exercices
15h-16h30 Module 4 Synthèse

INDICATEUR 13 - APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

Moyens permettant d'apprécier les résultats de l'action de formation

Méthodes d'Évaluation
Évaluation des Acquis

Quiz, exercices pratiques, cas d'usage

Satisfaction

Questionnaires à chaud et à froid

Impact Professionnel

Mise en pratique, ROI, évolution

Grille d'Évaluation des Acquis
Objectif Pédagogique Méthode d'Évaluation Acquis En cours Non acquis
Construire un business model Exercice pratique
Maîtriser les techniques de prospection Jeu de rôle
Élaborer un prévisionnel financier Réalisation tableur
Automatiser la gestion administrative Mise en situation
Créer des tableaux de bord Projet individuel

Note : Cette grille est remplie par le formateur pour chaque participant et communiquée dans l'attestation de formation.

Questionnaire de Satisfaction (Extrait)

1. Comment évaluez-vous la qualité pédagogique de cette formation ?

2. Les objectifs de formation ont-ils été atteints ?

3. Recommanderiez-vous cette formation ?

Suivi à Froid (3 mois)
Questions d'Impact :
  • Avez-vous mis en pratique les acquis ?
  • Quels outils utilisez-vous régulièrement ?
  • Quel impact sur votre activité ?
  • Avez-vous des besoins complémentaires ?
Modalités de Suivi :
Appel téléphonique
Questionnaire email
Entretien visio

TABLEAU DE BORD RÉSULTATS

Synthèse des indicateurs de performance

Indicateurs Quantitatifs
Taux de présence ___%
Taux de réussite ___%
Satisfaction moyenne __/5
Taux de recommandation ___%
Actions Correctives

Si satisfaction < 4/5 :

Analyse des causes et adaptation du contenu

Si taux de réussite < 80% :

Révision des méthodes pédagogiques

Amélioration continue :

Mise à jour trimestrielle des contenus

Rédigé par :

William Taffoureau
Dirigeant WTMF-Conseil

Validé par :

Franck Marie
Responsable Qualité

Date d'application :

01/01/2025